In Sekunden machen wir uns ein Bild von unserem Gegenüber. Auch im Business, wenn wir eine Website sehen, ein Freebie studieren, ein Angebot bekommen oder in den sozialen Medien Postings und Ads sehen. Der Look & Feel bestimmt, ob uns die Person und das Unternehmen vertrauensvoll und sympathisch erscheint, um eine Geschäftsbeziehung einzugehen. Das visuelle Erscheinungsbild spielt daher in der Kommunikation eine wirklich große Rolle – auch für Selbstständige!